Mehr Ordnung in Prozessen, Dokumenten und Dienstplänen
Wenn Abläufe wachsen, braucht’s Struktur, sonst wird’s schnell unübersichtlich. Mit dem ORBIT-Release bildet prokai Prozesse klar ab, bringt Dokumente in ein einheitliches Output Management und macht Dienstpläne zentral steuerbar. So bleibt alles im Griff, auch wenn’s im Alltag turbulent wird.
Workflowengine Step 1
- Konfiguration von einfachen Workflows
- Reagieren auf Trigger, wie z.B. dem Ändern von Daten oder dem Eingang einer Mail
- Ausführen von Aktionen, wie z.B. dem Senden einer Mail oder dem Anzeigen einer Benachrichtigung
Reporting
- Standardreports in Excel und PDF
- Kundenspezifische Anpassungmöglichkeiten für die Standardreports, incl. Firmenlogo
Dienstpläne
- Monatsweise Planung anhand von kundenspezifischen Schichten
- Planung mit Personen, Maschinen und weiteren Ressourcen
Neu: Meine Personalakte (Self-Service)
- Mitarbeitende können ihre Personalakte selbst einsehen — abhängig von den im Vertrag hinterlegten Berechtigungen. Verfügbare Bereiche: persönliche Daten, Zahlungsinformationen und Dokumente (inkl. Upload im Self-Service-Modus). HR steuert den Zugriff über die Vertragsfelder „Darf Personalakte einsehen“ und „Darf Dokumente einsehen“.
Neu: Dashboard mit KPI-Widgets und Themen
- Das Dashboard wurde grundlegend erweitert: themenbasierte Ansichten (Übersicht, Tickets, Projekte & Auslastung, Personal, Recruiting, Kunden, Assets, Diagnostik) mit passenden KPI-Widgets. Kennzahlen wie offene Tickets, Auslastung, Krankenquote, Bewerbungen, Urlaubstage, Überstunden und mehr — rollenbasiert und pro Thema konfigurierbar. Widgets lassen sich individuell anordnen und speichern.
Verbesserungen
- Statusanzeige in der Ticket-Listenansicht: In der Listenansicht von Boards wird der Ticket-Status jetzt mit Status-Icon und verbessertem Layout angezeigt — schneller erkennbar auf einen Blick.
- E-Mail-Betreffzeilen bei Ticket-Benachrichtigungen: Betreffzeilen von Ticket-E-Mails (Benachrichtigungen und Erinnerungen) enthalten jetzt Ticket-Schlüssel, Titel und Kundenname — für bessere Orientierung direkt in Outlook und anderen Mail-Clients.
- Erstellungs- und Änderungsinformationen bei Projekten:In der Projekt-Übersicht gibt es einen neuen Bereich „Erstellung & Änderung“ mit Ersteller, Erstellungsdatum, letztem Bearbeiter und letztem Änderungsdatum — für mehr Transparenz bei der Projekthistorie.
Bugfixes
- Die Auswahl eines Kunden beim Erstellen eines Termins im Kalender ist jetzt wieder möglich
- Das Umbenennen eines Benutzernamens in der Verwaltung funktioniert jetzt wieder
- Die Zuweisung von Kategorien zu Kunden funktioniert jetzt wieder in allen Fällen korrekt