Ticketsystem mit Zeiterfassung
Ticketsystem
Erstellen und verwalten Sie interne wie externe Tickets kinderleicht. Intuitive Bedienung, zentraler Überblick, maximale Effizienz.
Zeiterfassung
Erfassen Sie Leistungszeiten direkt im zugehörigen Ticket, für einen angenehmen Workflow und einfache Abrechnung von Aufwänden.
Leistungsscheine
Generieren Sie Leistungsscheine in Sekundenschnelle direkt aus den jeweiligen Ticket-Aufwänden. Ideal als Leistungsnachweis für Kunden oder für Ihr internes Controlling.
Projektmanagement
Unser Ticketsystem eignet sich auch hervorragend als Projektmanagement-Tool, mit entsprechenden Features wie Boards, Meilensteinen und Unteraufgaben.
Die besten Ticket-Features für Ihren Erfolg
Zentralisieren
Sie alle Ihre Tickets und zugehörigen Vorgänge
Helpdesk:
Bearbeiten Sie interne wie externe Anfragen und Supportfälle effizient
Projektmanagement:
Verwalten Sie Ihre Projekte direkt in prokai
Wechseln Sie nahtlos
zwischen Helpdesk-Tickets und Projekt-Tickets!
Mit automatisierten Mail-Antworten
halten Sie Ihre Kunden über Ticket-Updates jederzeit auf dem Laufenden
Laden Sie Dokumente und Mailverläufe
direkt im Ticket hoch
Tracken Sie Aufwände kinderleicht
auf das zugehörige Ticket
Generieren Sie blitzschnell Leistungsnachweise
für Kunden oder internes Controlling
Zentrale Ticketverwaltung
Managen Sie externe wie interne Anfragen mit dem integrierten prokai Ticketsystem. Ideal, um ein Helpdesk für Supportfälle einzurichten oder Projekte erfolgreich umzusetzen. Mitarbeiter bearbeiten interne und externe Tickets in prokai zentral und wechseln nahtlos zwischen Support- und Projekt-Tickets. Intuitiv und maximal effizient – alles in einem Tool.
Kinderleichte Zeiterfassung
Tracken Sie Leistungszeiten direkt auf das zugehörige Ticket und runden Sie auf Wunsch automatisch im 15-Minuten-Takt auf. Starten Sie die Zeiterfassung aus dem Ticket heraus oder jederzeit ganz bequem über die Kopfleiste – egal, wo Sie sich gerade in prokai befinden.
Blitzschnell zum Leistungsnachweis
Generieren Sie aus getrackten Aufwänden in wenigen Klicks einen Nachweis zum Anhang an Ihre Rechnung oder für Ihr internes Projekt-Controlling. Unterscheiden Sie zwischen abrechenbaren und nicht abrechenbaren Zeiten und hinterlegen Sie unterschiedliche Stundensätze für Kunden, Projekte oder Mitarbeiter-Positionen.
Und das Beste: Das alles (und noch viel mehr) erhalten Sie mit prokai für einen revolutionär kleinen Preis
Warum?
Weil wir der festen Überzeugung sind, dass jedes Unternehmen von einem modernen Ticketsystem profitiert. Wir sind daher Freunde von fairen Preisen, die sich auch Kleinunternehmer und Mittelstand leisten können und wollen.
Die weitere Rechnung ist denkbar einfach.
Wir bauen ein geiles Ticketsystem, das funktioniert und leicht zu bedienen ist. Wenn Sie dann mit unserem System zufrieden und erfolgreich sind, sind auch wir zufrieden und erfolgreich. Und vermutlich stimmen Sie uns zu:
Gemeinsamer Erfolg macht am meisten Spaß!
